| Nápověda |
|
|
|
|
Naše zájezdy můžete prostřednictvím obejdnacího formuláře (přihlášky) kdykoli on-line objednat. Přesto vám ale doporučujeme vytvoři si uživatelský účet a objednávku udělat až jako registrovaný uživatel. Uživatelský účet - důvody pro vytvoření a jeho použitíPokud si před vlastní objednávkou vytvoříte svůj jedinečný uživatelský účet, budete v budoucnu moci využít nejen naše věrnostní slevy (klientům, kteří se v předchozím roce zúčastnili alespoň 2 našich cyklozájezdů poskytujeme 5% slevu), ale zároveň získáte přehled o vyřizování vaší objednávky (případně objednávek). V neposlední řadě zjednodušíte naši vzájemnou komunikaci a jakékoli dispoziční pokyny či změny u vámi objednaných zájezdů se dozvíte bez jakýchkoli prodlev a to neje e-mailem ale jen po ppřihlášení ke svému uživatelskému účtu. V souladu s našimi zásadami pro ochranu osobních údajů se nemusíte obávat zneužití vaší registrace či vašich údajů pro obecné marketingové využití. Přihlášení zájezdu - rezervace místSoučástí nabídky každého zájezdu je také interaktivní přihláška, která umožní okamžité rezerování vámi požadovaných míst. Jakmile je přihláška úspěšně naším systémem aceptována, obdržíte na e-mailovou adresu, kterou jste do přihlášky vyplnili jeji kopii. Od té chvíle jsou vámi požadovaná místa předběžně blokována. Jakmile naši pracovníci vaši přihlášku zpracují, budte o její potvrzení vyrozuměni dlaším e-mailem. Po potvrzení přihlášky je vaše účast na zájezdu potvrzena a vztahují se na ní naše všeobecné podmínky. Vlastní vyplnění přihlášky je snadné. Povinná pole pro vyplnění jsou označeny * . Pole nepovinná není nezbytné vyplnit pro akceptaci vaší přihlášky. Na návodném obrázku jsou modře uvedené texty údaje, které musíte do formuláře doplnit. Důležitá poznámka na závěrAčkoli jsme věnovali maximální pozornost snadnému a intuitivnímu zacházení s naším portálem, může se stát, že se vám některou z požadovaných operací nebude dařit provést či doknčit. Nezoufejte. V takové situaci neváhejte a neostýchejte se nám zavolat či poslat obyčejný e-mail. Samozřejmě se vám budeme s radostí individuelně věnovat a vaše požadavky či obtíže obratem vyřešíme. |
| Aktualizováno Pátek, 29 Duben 2011 15:54 |


Nápověda




